Politique de confidentialité – Free Spirits Travels

Chez Free Spirits Travels, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services de réservation d’hébergements.
 

1. Données collectées
 

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
 

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation.

• Détails de réservation : dates de séjour, hébergement sélectionné, nombre de voyageurs et demandes particulières.

• Informations de paiement : les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement. Nous ne stockons pas vos données bancaires ou de carte.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
   

2. Utilisation de vos données
 

Vos données peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
 

• Confirmer et gérer vos réservations d’hébergement.

• Communiquer avec vous concernant vos réservations, annulations ou offres spéciales.

• Améliorer notre site, nos services et votre expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales et prévenir les fraudes.
   

3. Partage des données
 

Nous ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos partenaires hébergeurs / propriétaires pour confirmer votre séjour et assurer la prestation.

• Les prestataires de paiement pour le traitement sécurisé de vos transactions.

• Les autorités légales si la loi applicable l’exige.
   

4. Cookies et suivi
 

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience et mémoriser vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
 

5. Sécurité et protection des données
 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Néanmoins, aucun système en ligne n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une protection absolue.
 

6. Vos droits
 

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles et les mettre à jour.

• Demander la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales et contractuelles).

• Vous désinscrire à tout moment des communications promotionnelles.
   

7. Liens vers des sites tiers
 

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
 

9. Contact
 

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 julien@freespiritstravels.com
📞 0033 6 78 87 28 93